Quando navegamos na internet e encontramos a temida mensagem de “404 – Página Não Encontrada”, a experiência pode ser frustrante, não é? Mas você sabia que é possível (e importante!) transformar essa situação em algo mais amigável e até útil para o usuário? Neste post, aprenda a importância da página de erro 404 personalizada no PHP e como implementar.

O que é o erro 404?

O erro 404 é um código de status HTTP que indica que a página solicitada não foi encontrada no servidor. Isso pode acontecer por diversos motivos: a página foi movida, o link está quebrado ou o usuário digitou o endereço errado. Seja qual for o motivo, o importante é que não precisa ser o fim da linha para a navegação do usuário.

Por que personalizar a página de erro 404?

Aqui estão algumas razões que tornam personalizar a página de erro 404 tão importante:

  1. Melhora a experiência do usuário (UX): Uma página de erro genérica pode deixar o usuário perdido, sem saber o que fazer a seguir. Uma página 404 bem projetada pode redirecionar o visitante para outras seções do site, oferecendo sugestões de páginas populares ou links úteis. Isso ajuda a manter o usuário engajado no seu site;

  2. Fortalece a identidade da marca: Ao personalizar sua página 404, você pode manter a consistência visual e de tom com o restante do seu site. Adicionar o logo, cores, e até mesmo um toque de humor pode criar uma experiência de marca mesmo em situações adversas;

  3. Reduz a taxa de rejeição: Quando o usuário encontra uma página 404 genérica, é mais provável que ele saia do seu site. Mas, com uma página personalizada, você pode oferecer links para conteúdos relevantes ou um botão de retorno à home, reduzindo as chances de abandono;

  4. SEO e retenção: Embora o erro 404 não afete diretamente o SEO, uma alta taxa de rejeição pode impactar negativamente o ranking do site. Uma página 404 útil pode ajudar a manter o visitante no site, contribuindo para melhorar o tempo de permanência e diminuir a taxa de rejeição.

Como criar uma página de erro 404 personalizada no PHP?

Personalizar uma página de erro 404 no PHP é simples. Aqui está um exemplo básico para implementar em seu site:

Crie uma página personalizada: Crie um arquivo 404.php com uma mensagem amigável, botões de navegação e, se possível, uma caixa de pesquisa.

<!DOCTYPE html>
<html lang="pt-BR">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Página Não Encontrada</title>
</head>
<body>
    <h1>Oops! Página Não Encontrada (Erro 404)</h1>
    <p>Desculpe, mas a página que você está procurando não existe.</p>
    <a href="/">Voltar à Home</a> ou use a busca abaixo para encontrar o que procura.
    <form action="/buscar.php" method="GET">
        <input type="text" name="query" placeholder="Buscar no site...">
        <button type="submit">Buscar</button>
    </form>
</body>
</html>

    Configure o .htaccess: Para garantir que o servidor redirecione os erros 404 para sua página personalizada, adicione a seguinte linha ao arquivo .htaccess (caso seu servidor use Apache):

    ErrorDocument 404 /404.php

    Teste: Verifique se sua página 404 personalizada está funcionando acessando uma URL inexistente no seu site.

    Dicas para uma página 404 eficiente

    • Seja claro: Informe que a página não foi encontrada, mas ofereça soluções – como links para outras páginas ou um campo de busca;

    • Mantenha a identidade visual: Sua página 404 deve ter o mesmo design que o resto do site;

    • Use um tom amigável: Se possível, adicione um toque de humor ou uma mensagem simpática para suavizar a frustração do erro;

    • Rastreie esses erros: Utilize ferramentas de análise para monitorar quantas vezes os usuários acessam a página 404. Isso pode ajudar a detectar problemas com links quebrados no seu site.

    Personalizar a página de erro 404 no PHP é uma maneira simples de transformar uma experiência negativa em uma oportunidade de engajamento. Além de manter os usuários no seu site por mais tempo, você fortalece a identidade da marca e melhora a experiência de navegação.por outros conteúdos.

    Para visualizar a página de erro personalizada deste site, basta digitar uma página inexistente após criandobits.com.br/

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    Dúvidas ou sugestões sobre a importância da página de erro 404 personalizada no PHP? Deixem nos comentários! Para mais dicas, acesse o nosso canal no YouTube:
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    Sobre o Autor

    Bene Silva Júnior
    Bene Silva Júnior

    Bacharel em Sistemas de Informação pelo Instituto Paulista de Pesquisa e Ensino IPEP. Apaixonado por tecnologias e games do tempo da vovó!

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