A Assistência Rápida do Windows 10 é um novo aplicativo que permite receber ou fornecer assistência através de uma conexão remota.

Para dar assistência:

1. Selecione Iniciar → Acessórios do Windows → Assistência Rápida (ou selecione o botão Iniciar , digite Assistência Rápida na caixa de pesquisa e selecione-a nos resultados);

2. Selecione Ajudar outra pessoa e envie o código de 6 dígitos para a pessoa que você está ajudando:

dar assistência windows 10

3. Quando ele for inserido, selecione Assumir o controle total ou Exibir tela:

dar assistência windows 10

Selecione Continuar e aguarde até que a pessoa que você está ajudando permita a conexão.

Receber assistência

1. Selecione Iniciar → Acessórios do Windows → Assistência Rápida (ou selecione o botão Iniciar, digite Assistência Rápida na caixa de pesquisa e selecione-a nos resultados);

2. Na caixa Código do assistente, insira o código de 6 dígitos fornecido e selecione Compartilhar tela. Aguarde o seu auxiliar e selecione Permitir na janela exibida:

obter assistência windows 10

A videoaula abaixo ensina, passo a passo, a assistência Rápida do Windows 10:

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Sobre o Autor

Bene Silva Júnior
Bene Silva Júnior

Bacharel em Sistemas de Informação pelo Instituto Paulista de Pesquisa e Ensino IPEP. Apaixonado por tecnologias e games do tempo da vovó!

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