Diversos fatores podem contribuir para a demora no desligamento do Windows. Desde atualizações pendentes do sistema operacional até erros nas mídias de armazenamento. Neste post, entenda como corrigir lentidão do Windows para desligar.

Verifique atualizações pendentes ou em andamento do Windows

Verifique se o Windows está com atualizações pendentes ou se está em processo de atualização. A Microsoft frequentemente lança atualizações que corrigem bugs e melhoram o desempenho do sistema, então verifique se há atualizações pendentes no Windows Update e instale-as imediatamente:

windows update

Acesse Configurações → Windows Update ou verifique o status de atualizações pendentes do Windows ao lado do relógio (canto inferior direito da tela).

Feche os programas abertos no segundo plano

Às vezes, programas em segundo plano podem interferir no processo de desligamento. Feche todos os programas antes de desligar o computador e verifique se isso resolve o problema.

Desative serviços não essenciais

Alguns serviços em segundo plano podem estar consumindo recursos do sistema e causando atrasos no desligamento. Você pode desativar serviços não essenciais usando o Gerenciador de Tarefas.

No Windows, pesquise por msconfig para abrir a Configuração do Sistema. Clique na aba Serviços depois marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft:

configuração do sistema no Windows 11

Desmarque os serviços que você julgue não essenciais e clique no botão Aplicar. Tenha cuidado ao desativar serviços e certifique-se de não desativar nada importante para o funcionamento do sistema.

Corrija os arquivos do sistema

Erros na unidade de armazenamento do sistema operacional podem causar problemas de desempenho. Para fazer a correção dos arquivos do sistema, aperte a tecla Windows + X e selecione a opção Terminal (Administrador).

Execute os comandos na sequência abaixo, apertando a tecla ENTER após cada um:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Os processos acima são demorados; não desligue o computador nem cancele os procedimentos.

Atualize os drives

Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar problemas de desligamento lento. Verifique se todos os seus drivers de dispositivo estejam atualizados. Você pode fazer isso manualmente através do Gerenciador de Dispositivos ou usar ferramentas de atualização de driver de terceiros como o Drive Easy.

Limpe e desfragmente a mídia de armazenamento do sistema

Faça uma limpeza completa no seu SSD ou disco rígido para remover arquivos temporários, cache e outros dados desnecessários que possam estar ocupando espaço e afetando o desempenho do sistema.

Faça também a desfragmentação do disco para melhorar o desempenho do sistema e reduzir o tempo de desligamento. Você pode usar a ferramenta de desfragmentação de disco integrada ao Windows ou optar por software de terceiros para essa tarefa.

Para usar a ferramenta nativa do Windows, acesse Configurações → Sistema → Armazenamento. Clique na opção Recomendações de limpeza, marque as três opções “Downloads”, “Lixeira” e “Arquivos de instalação temporários do Windows”, e clique no botão Limpar:

recomendação de limpeza do windows 11

Para otimizar a unidade, clique em Otimização da unidade, selecione a unidade C e clique em Otimizar:

otimização de unidades windows 11

Faça a verificação de vírus e malwares

Malware ou vírus podem causar problemas de desempenho, incluindo desligamento lento. Execute uma verificação completa do sistema com seu software antivírus para garantir que seu computador esteja limpo dessas ameaças.

Altere o registro do Windows

Se nenhum dos procedimentos acima resolver o problema, abra o registro do Windows para fazermos algumas alterações. Antes, faça um backup das configurações do registro do Windows antes de executar os passos abaixo:

Abra o Editor do Registro (pesquise na barra de pesquisa do Windows por regedit). Navegue até:

Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

Altere o valor de ClearPageFileAtShutdown para 0 (zero):

registro do windows ClearPageFileAtShutdown

Depois navegue novamente até:

Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

Altere o valor de WaitToKillServiceTimeout para 2000:

registro do windows WaitToKillServiceTimeout

Reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

Experimente essas soluções e veja se alguma delas resolve o problema de desligamento lento no seu computador com Windows 11. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar ajuda profissional para diagnosticar e corrigir o problema, ou aprender a resolver qualquer tipo de problema em computadores através do nosso curso Super Técnico 2.0.

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Sobre o Autor

Bene Silva Júnior
Bene Silva Júnior

Bacharel em Sistemas de Informação pelo Instituto Paulista de Pesquisa e Ensino IPEP. Apaixonado por tecnologias e games do tempo da vovó!

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